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オペレーター研修・教育

テレマーケティングの目的、スクリプトの読み合わせ、質疑応答、トラブル時の対応などについて、担当オペレーターを教育します。 熟練オペレーターが対応。柔軟な受け答えで、お客様にも好評です

対応履歴の回収

イベント参加の有無、お客様の反応、ご連絡先、その他特記事項などを確実に聞き取り、オペレーターが各自、リストに転記。日ごとに回収いたします。

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